Ter todos os processos de execução de serviços e manutenção sob controle é essencial para qualquer gestor. Com o Nautilus Serviços é possível acompanhar e mapear equipes em todos os estágios de execução e em tempo real.
A perda de água é um problema antigo no Brasil. Segundo o Trata Brasil com dados do SNIS, a perda de água chegou a 38,45% em 2018, superando os 38,29% em 2017. No entanto, a tecnologia chegou para auxiliar a diminuir esse problema.
Um caso de sucesso, por exemplo, do uso da IoT no saneamento básico ocorre na CAGEPA — Companhia de Água e Esgotos da Paraíba. A estatal utiliza sensores IoT para monitorar a pressão e a qualidade da água na rede de distribuição.
A NAUTILUS SERVIÇOS é um software de gestão de serviços on-line que dá modernidade aos controles e garante maior produtividade às equipes de campo.
Objetivos tangíveis:
- Apoio ao profissional de manutenção nas ações de planejamento, programação, controle e análise;
- Apoio à alta gerência na tomada de decisão estratégica;
- Redução de custos operacionais de manutenção.
Objetivos intangíveis:
- Aumentara confiabilidade das informações;
- Aumentar a disponibilidade imediata da informação de campo;
- Aumentar o subsídio para tomada de decisão;
- Aumentar a eficiência na programação de tarefas;
- Aumentar o subsídio para melhorar a eficiência das equipes;
- Melhorar o subsídio para redução do índice de desperdício de materiais;
- Melhorar a imagem da empresa junto ao cliente e Agência Reguladora.
De olho nos custos
A SANESUL – Empresa de Saneamento de Mato Grosso do Sul e cliente da EOS, com o Nautilus Serviços economizou cerca de R$ 1.789.248,00 em dois anos.
- Registro das Ordens de Serviços Comerciais e Operacionais;
- Redução no tempo de programação e distribuição da ordem de serviço;
- Maior controle das equipes em campo;
- Agilidade no fechamento dos serviços;
- A aplicação proporciona aumento na eficiência do núcleo de manutenção e obtém naturalmente a redução dos custos operacionais;
- Distribuição automática ou manual das ordens de serviço para as equipes com base em critérios previamente definidos;
- Itinerário das equipes para realização dos serviços tendo como foco a melhor rota a ser executada;
- Gera ordem de serviço no campo com a possibilidade de a equipe executá-la ou envia-la para a programação redistribuir;
- Registro de fotos dos serviços executados, podendo consultá-las pelo sistema comercial após a baixa da ordem de serviço;
- Emissão de notificação de fraude e interação com rotina de fraude, inclusive com registro de fotos;
- Registro de fotos dos serviços executados, podendo consultá-las pelo sistema comercial após a baixa da ordem de serviço;
- Sistema demonstra todo o tempo executado pela equipe diariamente, semanalmente ou mensalmente;
- Sistema demonstra todo o material utilizado pela equipe durante o dia.
Atualmente, a empresa possui mais de 594.000 ligações ativas de água e utiliza mais 300 smartphones para execução dos serviços de campo.
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Fonte: EOS Systems
