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No case em questão, o cliente, de uma empresa multinacional de equipamentos e sistemas para tratamento de água, com parque de equipamentos descentralizado, enfrentava dificuldades de comunicação com os seus CLPs remotos.
O cliente possuía equipes divididas por turnos para monitorar as grades de filtragem, o que gerava alto custo e aumentava o risco de erros humanos na operação.
Além disso, a falta de informação da operação impedia uma análise preditiva, gerando paradas não programadas para manutenção.
As soluções de comunicação e de IoT Industrial da Above-Net, resolveram os desafios operacionais do cliente atuando principalmente em duas frentes:
- O Bridgemanager viabiliza a ponte de comunicação segura e estável entre os CLPs remotos e o Centro de controle, tanto para leitura das informações quanto para reprogramação dos equipamentos;
- O Bridgemeter disponibiliza as informações das máquinas remotas em tempo real em dashboards na nuvem, com regras de alarme inteligentes, que permitem ao cliente o monitoramento pró-ativo dos parâmetros operacionais de todas as suas máquinas.
Como benefício adicional a solução fornece as informações de disponibilidade e auditoria automática que o cliente precisa para comprovar os índices de SLA contratuais com seus clientes finais, uma vez que o seu modelo de negócios também inclui máquinas como serviço.
