A busca por maior produtividade no setor de utilities impulsionou o uso de tecnologias de automação nas últimas décadas. No entanto, é comum encontrar concessionárias que implementaram a automação de forma pontual e desconectada: um painel com inversor de frequência em uma elevatória específica, um sensor de nível isolado em um reservatório ou um CLP (Controlador Lógico Programável) que atua sem comunicação com a central.