O objetivo do presente trabalho é apresentar os desafios enfrentados na redução de perdas de água frente à crise hídrica que atingiu a região sudeste entre os anos de 2014 e 2015.
A Agência Reguladora de Saneamento e Energia do Estado de São Paulo – Arsesp divulga a 2ª Edição da Pesquisa de Satisfação dos Usuários Residenciais dos Serviços de Água e Esgoto.