Por definição, gêmeos digitais são modelos virtuais que buscam representar de maneira precisa um determinado processo físico, sendo estes modelos alimentados com dados relevantes sobre o processo.
Também foram feitas melhorias em reservatórios do complexo do bairro Petrópolis e no elevado junto ao pátio das Estações de Tratamento de Água (ETAs) I e II.