Newton Lima Azevedo, presidente do Hydrus do Brasil e membro do conselho do International Water Bank discursou sobre a necessidade de capacitação para preencher uma lacuna predominante no setor, que é a falta de mão-de-obra capacitada. A capacitação da equipe operacional e da equipe técnica representa 90% da pirâmide, e é justamente aí que esta capacitação deve ser estruturada.
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