Durante um acompanhamento periódico com nossos clientes, questionamos o gerente de operações de uma companhia de saneamento da região metropolitana de Lisboa sobre os resultados alcançados. As notícias foram positivas: pelo segundo ano consecutivo, a empresa conseguiu reduzir as perdas de água. Mas a resposta incluiu também um “graças ao Baseform”. Nós ponderamos que, certamente, isso se deve aos esforços deles – afinal, o software não opera o sistema nem repara os vazamentos.